Senior Service Account Manager (m/w/d)
Kennziffer: 2024-141
Standort: 74532, Ilshofen
Deine Aufgaben
- Betreuung und Vertriebsverantwortung für einen eigenen, weltweiten und Länderspezifischen Kundenbereich
- Serviceseitiger Ansprechpartner und Koordinator sämtlicher Kundenanfragen, Klärung technischer Sachverhalte oder Reklamationen
- Aufbereitung von Kundenanfragen für eine Angebotserstellung sowie deren Nachverfolgung
- Verantwortung für die Kundenzufriedenheit, Kundenpflege und Kundenentwicklung aktueller und neuer Kunden
- Ermitteln von Auftrags- und Umsatzpotentialen sowie Analyse der Märkte und Aufbereitung erhaltener Kundeninformationen
- Verfolgen von Aufträgen, Abwicklung und Dokumentation von Aufträgen, Einleiten von Mahnverfahren
- Durchführung von Kundenmeetings inklusive entsprechender Vor- und Nachbereitung
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung, vorzugsweise mit Weiterbildung zum Maschinenbau- / Elektrotechniker
- Gelebtes Kunden- und Servicedenken
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich Sondermaschinenbau für die Pharmaindustrie
- Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit internationalen Kunden im Vertrieb oder Service
- Kommunikations- und Durchsetzungsvermögen, Engagement, Belastbarkeit und Flexibilität
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Reisebereitschaft und interkulturelle Kompetenz
Das erwartet dich bei B+S
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Sicherer Job mit Perspektive
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Zugang zu Corporate Benefits
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Flexible Arbeitszeiten
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Job Rad
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30 Tage Urlaub
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Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten
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Je nach Arbeitsaufgabe besteht die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
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Spannende Aufgaben und Projekte
Job mit spannenden Möglichkeiten: CHECK!
Dein Ansprechpartner
Jörg Eichele
Telefon: +49 7904 701 0