IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)
Kennziffer: 2025-200
Standort: 74532, Ilshofen
Deine Aufgaben
- 1st Level Support für IT-relevante Probleme und Anfragen
- Support via Telefon, E-Mail, Teams und Ticketsystem
- Verwaltung und Bearbeitung der Eingänge in das Ticketsystem
- Einrichtung und Verwaltung von Hard- und Software auf IT-Endgeräten wie PCs, Laptops, Mobilgeräte, Drucker etc.
- Analyse, Dokumentation und Lösung von Störungen
- Pflege der Wissensdatenbank und IT-Dokumentation
- Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support und anderen IT-Teams
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Kenntnisse und Fertigkeiten
- Erste Erfahrung im o.g. Tätigkeitsfeld
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Auffassungsgabe, Team-, Organisations- und Transferfähigkeit
Das erwartet dich bei B+S
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Sicherer Job mit Perspektive
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Zugang zu Corporate Benefits
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Flexible Arbeitszeiten
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Job Rad
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30 Tage Urlaub
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Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten
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Je nach Arbeitsaufgabe besteht die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
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Spannende Aufgaben und Projekte
Job mit spannenden Möglichkeiten: CHECK!
Dein Ansprechpartner
Kathrin Pusch
Telefon: +49 7904 701 0