Spezialist Technische Support-Hotline (m/w/d)
Kennziffer: 2023-155
Standort: 74532, Ilshofen
Deine Aufgaben
- Bearbeiten und lösen von technisch komplexen Kundenreklamationen weltweit und interkulturell (ggf. mit Unterstützung der jeweiligen Fachbereiche)
- Dokumentation des Kundenproblems sowie des Lösungsweges
- Analyse von Störungen und Störungsbehebung für den gesamten Maschinenbereich von aufwendigen Anlagen
- Diagnose und Funktionsprüfung mit Hilfe von SPS-Programmierumgebungen verschiedener
Hersteller sowie diverse Softwaretools - Unterstützung und Beratung der vor Ort eingesetzten Servicetechniker und Monteure bei technisch komplexen Notfällen
- Gelegentliche Serviceeinsätze beim Kunden möglich
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Elektroniker/in für Automatisierungstechnik, mit Weiterbildung zum Techniker/in (Fachrichtung Elektrotechnik) oder vergleichbare Kenntnisse und Fertigkeiten
- Kenntnisse in der SPS Programmierung (Siemens, Jetter, Allen-Bradley)
- Analytisches Denken und Handeln sowie Flexibilität
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
- Teamgeist sowie Lösungs- und Kundenorientierung
- Gute kommunikative Fähigkeiten sowie sozial kompetentes und sicheres Auftreten
Das erwartet dich bei B+S
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Sicherer Job mit Perspektive
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Zugang zu Corporate Benefits
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Flexible Arbeitszeiten
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Job Rad
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30 Tage Urlaub
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Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten
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Je nach Arbeitsaufgabe besteht die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
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Spannende Aufgaben und Projekte
Job mit spannenden Möglichkeiten: CHECK!
Dein Ansprechpartner
Jörg Eichele
Telefon: +49 7904 701 0